Eliminación de datos

Para qué sirve esta página

Aquí se explica cómo pedir que borremos datos personales relacionados con Adhoc Reservas, con Adhocwifi, o con un mensaje por WhatsApp, Facebook o Instagram. Meta pide una URL pública con estas instrucciones: es esta página.

Quién puede pedirla

Un comensal que reservó en un restaurante que usa Adhoc Reservas. Un restaurante cliente. Cualquier persona que nos haya escrito desde esta web, por email, teléfono, WhatsApp o Facebook e Instagram.

Cómo pedirla

Envía un email a sergi@adhocwifi.com con el asunto «Eliminación de datos».

Indica tu nombre, el teléfono o el email con el que reservaste o escribiste, el restaurante si lo sabes, y qué quieres borrar.

Si el contacto fue por WhatsApp o Facebook, puedes decirlo en ese chat y, además, por email, para dejar constancia.

Si hace falta comprobar que eres tú, te pediremos un dato mínimo. No pedimos copias de documentos si no es necesario.

Qué borramos

Los datos de contacto y el mensaje de la solicitud. Si eres comensal: nombre, teléfono, email y la reserva asociada, salvo que una ley obligue a conservarlos bloqueados. Si pides cerrar la cuenta del restaurante, los accesos de esa cuenta.

Plazo

Respondemos y completamos el borrado en un máximo de 30 días. Te confirmamos por email cuando está hecho.

Qué no hace sola esta página

En este sitio no hay registro, así que no hay un botón de «borrar mi cuenta» aquí. El borrado lo hace el equipo a partir de tu solicitud. No borramos datos de otras personas. Lo que el restaurante deba conservar por una obligación legal (por ejemplo, facturación) se bloquea y deja de usarse.

Meta: Facebook, Instagram y WhatsApp

Si Meta nos envía una solicitud de eliminación ligada a tu identificador, la atendemos por este mismo procedimiento. La URL de instrucciones es https://adhocreservas.com/eliminacion-de-datos/.